[내몸에 효소욕] 개인정보처리방침
[내몸에 효소욕]([내몸에 효소욕], 이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
① 수집 항목
필수항목
- 이름
- 휴대전화번호
- 이메일 주소
- 비밀번호(암호화 저장)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 기기 정보
선택항목
- 이용자가 직접 입력한 기타 정보
② 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 고객 문의, 이벤트 참여
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회사 가입 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 운영 관리
- 예약, 이용권, 결제 관련 처리
- 고객 문의 및 불만 처리
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 부정 이용 방지 및 보안 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 |
| 결제 및 재화 제공 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 접속 로그 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 따라 필요한 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
※ 제3자 제공 시 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 별도 고지합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제대행사(PG사) | 결제 및 환불 처리 |
| 문자/알림 서비스 업체 | 알림 발송 |
| 클라우드/서버 업체 | 데이터 보관 및 시스템 운영 |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴를 통한 개인정보 삭제
권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 암호화
- 접근 권한 최소화
- 보안 프로그램 설치 및 정기 점검
- 내부 관리 계획 수립 및 교육
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호 관련 문의 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김형주
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10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.